รับแพ็คสินค้าอย่างโปรฯ ไม่ใช่แค่ใส่กล่องแล้วส่ง

รับแพ็คสินค้าอย่างโปรฯ ไม่ใช่แค่ใส่กล่องแล้วส่ง (ทำไมแบรนด์ต่างๆถึงยอมจ่าย?)

Table of Contents

ยอดสั่งซื้อออนไลน์ทะยานไม่หยุด แต่สถิติ “พัสดุเสียหาย” ก็พุ่งตาม ปี 2024 มีพัสดุเสียหายถึง 85 ล้านชิ้น และ 57 % ของผู้บริโภคบอกว่าจะไม่ซื้อซ้ำถ้าของมาถึงแล้วแตกหัก ตัวเลขนี้ทำให้หลายแบรนด์ยอมทุ่มงบจ้างบริการรับแพ็คสินค้าแบบมืออาชีพแทนการแพ็กเอง เพราะรู้ว่าประสบการณ์หน้ากล่องส่งผลโดยตรงต่อยอดขายรอบถัดไป

บริการรับแพ็คสินค้า Pick & Pack มืออาชีพคืออะไร

ทีมงานจะรับสินค้าจากสายผลิตหรือคลังสินค้าหลัก เข้ากระบวนการตรวจคุณภาพ แบ่งล็อต จัดเก็บในระบบ WMS หยิบและแพ็กตามออเดอร์แบบเรียลไทม์ ก่อนส่งต่อให้ขนส่งได้อย่างรวดเร็ว บริการนี้จึงซ้อนอยู่ระหว่าง “คลัง” และ “last-mile” เป็นปราการสุดท้ายที่ป้องกันความเสียหายและยกระดับความประทับใจ

ทำไมการแพ็กอย่างโปรฯ จึงคุ้มกว่าจัดเอง

1 ลดต้นทุนจากสินค้าชำรุดและคืนของ

งานวิจัยพบว่ามากถึง 80 % ของการคืนสินค้ามาจากสินค้าที่ชำรุดระหว่างทาง เมื่อรวมค่าขนส่งกลับ-ไป-กลับและค่าตรวจสอบใหม่ ต้นทุนแฝงอาจสูงกว่า “ค่ากล่องดี ๆ” ถึงสามเท่า การเลือกใช้บรรจุภัณฑ์คุณภาพสูงพร้อมขั้นตอน QC ที่มีคุณภาพจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญ สามารถลดอัตราชำรุดเหลือต่ำกว่า 0.1 % ในคลังมืออาชีพได้

2 สร้างประสบการณ์ Unboxing เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นแฟน

กว่า 90 % ของผู้บริโภคพร้อมซื้อซ้ำหากแพ็กเกจจิ้งตอบโจทย์ความยั่งยืนและสวยงาม ทีมแพ็กมืออาชีพออกแบบวัสดุ น้ำหนัก และการจัดวางสินค้าให้ “กล่องเดียวครบ” เปิดกล่องแล้วถ่ายรูปแชร์ได้ทันที ผลักกระแส UGC และรีวิวฟรี

3 ปรับต้นทุนคงที่ให้เป็นต้นทุนผันแปร

การเช่าโกดัง จ้างแรงงานแพ็ก และซื้ออุปกรณ์เป็น Fixed Cost ก้อนใหญ่ แต่บริการภายนอกคิดค่าบริการต่อออเดอร์ ยอดขายมากจ่ายมาก ยอดขายน้อยจ่ายน้อย เก็บกระแสเงินสดไว้ใช้ขยายผลิตภัณฑ์ใหม่

4 ป้องกันความเสี่ยงด้านกฎระเบียบและคาร์บอน

สินค้าหลายกลุ่ม เช่น อาหารเสริม เครื่องสำอาง อิเล็กทรอนิกส์ มีมาตรฐานบังคับเรื่องฉลาก Lot & Expiry หรือต้องใช้วัสดุป้องกันไฟฟ้าสถิต ทีมแพ็กที่ผ่านการอบรม GMP หรือ ESD จะช่วยลดค่าปรับและสินค้าถูกกักด่าน ด้านสิ่งแวดล้อม IoT ในคลังช่วยวัดคาร์บอนจากบรรจุภัณฑ์และเสนอทางเลือกลด CO₂ ได้จริง

จะรู้ได้อย่างไรว่า “ถึงเวลา” ใช้ทีมแพ็กมืออาชีพ

  • สินค้าคืนเพราะชำรุดเกิน 1 % ต่อเดือน
  • คลังในองค์กรไม่มีระบบสแกน Barcode หรือ WMS แบบเรียลไทม์
  • หยิบสินค้าสลับ ใส่กล่องผิด ทำให้ผู้รับได้ของไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ
  • ต้องการเพิ่ม Value Added ใส่การ์ด ของแถม แต่ต้องเพิ่มกำลังคน และเสียเวลาในการ Pick & Pack
  • กำลังขยายไป Omni-channel และต้องแยกกล่องตามเงื่อนไขแพลตฟอร์ม

หาก “ใช่” แม้เพียงข้อเดียว คุณอาจจ่ายแพงกว่าเดิมทุกครั้งที่จัดส่งเอง

YAS Pick & Pack: มืออาชีพครบวงจรในขั้นตอนเดียว

บริการของเราผสานกับระบบ WMS มาพร้อมระบบ QC พร้อม อุปกรณ์ครบครันและทีมงานมืออาชีพ พร้อม Dynamic Carrier Routing ส่งของไว และรวบรวม KPI ทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียว เชื่อม Shopify, WooCommerce, Lazada, Shopee ผ่าน API ภายในไม่กี่คลิก คุณจึงโฟกัสได้เต็มที่กับการสร้างสินค้า ส่วนบริการรับแพ็กสินค้าปล่อยให้เราเป็นคนจัดการ

สนใจทดสอบบริการ? ติดต่อ YAS Fulfillment เพื่อวิเคราะห์ต้นทุนแพ็กเกจจิ้งที่เหมาะกับธุรกิจของคุณวันนี้