Menu
Menu
บริการ Fulfillment หรือ บริการเก็บ แพ็ค ส่งสินค้า คือบริการที่ช่วยแก้ปัญหาหลังบ้านการขายออนไลน์ เป็นบริการที่หลาย ๆ ธุรกิจที่หันมาขายออนไลน์ หรือธุรกิจ E-Commerce ควรให้ความสำคัญ เพื่อลดปัญหา Fulfillment หลังบ้านที่เกิดขึ้น อย่าง สต็อกล้น หรือสต็อกขาด ที่เกิดจากระบบจัดการสต็อกไม่แม่นยำ รวมถึงปัญหาด้านการจัดส่ง และ โลจิสติกส์ ไม่ว่าจะเป็นส่งช้า ของเสียหาย ของสูญหาย และค่าจัดส่ง บริการ Fulfillment จาก YAS สามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ B2B ธุรกิจ B2C หรือ SME ได้
เก็บสินค้าในคลังสินค้าอัจฉริยะ ด้วย Warehouse Management System (WMS) สำหรับกลุ่มธุรกิจ B2B ในคลังสินค้าที่สะอาด ได้มาตราฐาน และควบคุมทุกพื้นที่ด้วยกล้องวงจรปิด มีการตรวจแยกประเภทสินค้าก่อนจัดเก็บ และดูแลรักษาสินค้าในคลังสินค้า ไม่ต้องเก็บสินค้าเอง หมดปัญหาสินค้าเสียหาย ชำรุด สต็อกล้น หรือสต็อกขาด ซึ่งทำให้เกิดการเสียโอกาสในการขาย กระบวนของ Fulfillment จะเริ่มต้นตั้งแต่การรับเข้าสินค้าไปจนถึงการจัดเก็บเข้าคลังสินค้าเลย ดังนั้นหากเริ่มต้นกระบวนการ Fulfillment ได้ดี ทุกขั้นตอนที่ดำเนินต่อไปก็จะต่อเนื่อง สมบูรณ์ ลดความผิดพลาด
สำหรับการแพ็คสินค้า การแพ็คสินค้าได้อย่างแม่นยำ โดยเริ่มตั้งแต่กระบวนการหยิบสินค้า หรือการนำสินค้าออกจากที่เก็บในคลังสินค้าก่อนเตรียมบรรจุกล่องหรือแพ็คสินค้า หากมีระบบที่แน่นอน ช่วยให้หาสินค้าง่าย ก็จะช่วยแก้ปัญหาการแพ็คสินค้าผิด แพ็คสินค้าไม่ครบ สินค้าตกหล่น หรือเสียหายจากการแพ็คสินค้า และขั้นต้นนี้จะรวมถึงการตรวจสอบคุณภาพสินค้าก่อนแพ็ค และจัดส่งให้ลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์
การส่งสินค้าที่รวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำและ สินค้าไม่ชำรุดเสียหาย หากขายสินค้าออนไลน์แต่ระบบจัดส่งไม่แม่นยำหรือช้า ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจได้ ยิ่งหากเป็นสินค้ามีราคาสูง ความคาดหวังเรื่องความปลอดภัยและความเร็วจากลูกค้าจะยิ่งสูงไปด้วย และบริการจัดส่งด้วย SLA ที่พร้อมตอบโจทย์ความคาดหวังแบบ Same Day Delivery และแบบ D+1 บนแพลตฟอร์มออนไลน์อย่าง SHOPEE LAZADA และ TIKTOK SHOP ทั่วประเทศ หรือตาม SLA ที่ลูกค้าต้องการ บริการ Fulfillment จาก YAS ช่วยแก้ไขปัญหาการส่งของได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแบรนด์สินค้าหรือร้านค้าออนไลน์ของคุณ จำหน่ายสินค้ามูลค่าสูง High Value จำพวก smartphone gadget หรือสินค้าไอที หรือสินค้าต่างๆ ที่เป็นสินค้าขนาดเล็ก จำเป็นต้องมีความละเอียดในด้าน serial number หรือ IMEI number ที่ต้องมีระบบจัดเก็บสินค้าที่แม่นยำและอัปเดตเรียลไทม์ บริการ Fulfillment จาก YAS มาพร้อมทีมงานที่มีประสบการณ์และระบบบริหารจัดการ พร้อมให้บริการและออกแบบโซลูชั่นให้สอดคล้องกับธุรกิจของลูกค้า
ความเข้าใจผิดของผู้ขาย ว่าบริการ Fulfillment เป็นบริการที่ซับซ้อน ใช้งานยาก และสิ้นเปลือง ทำเองดีกว่าไหม คำตอบคือ บริการ Fulfillment เป็นการยกระดับการทำงานเก็บ แพ็ค ส่ง ที่ผู้ขายคิดว่าแค่มีกำลังคนและเวลาก็เพียงพอแล้ว แต่ความจริงแล้วต้องมีระบบที่แม่นยำเข้ามาดูแลในทุกขั้นตอน จึงจะช่วยลดความผิดพลาด ประหยุดเวลา และช่วยลดต้นทุน เพิ่มเวลาให้โฟกัสกับการขายได้
ไม่ว่าสินค้าของคุณจะอยู่หมวดหมู่ไหน ทั้งอุปกรณ์ Devices, IoT, Gadgets หรือสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ Home Appliances และ Engineering Equipment ที่มีขนาดเล็ก และความละเอียด รวมถึงต้องการการจัดเก็บที่มีคุณภาพเพื่อรักษาคุณภาพสินค้า
สินค้าไลฟ์สไตล์ (Lifestyle) หรือแฟชั่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง สินค้าสุขภาพ หรือสินค้าสัตว์เลี้ยง (Fashion, Health, Beauty, Accessories, Pet Products) ที่มีความหลากหลาย ทั้ง ขนาดไซส์ สี กลิ่น จึงต้องการความแม่นยำในการจัดเก็บ และหยิบสินค้าเมื่อมีออเดอร์เข้ามาหลาย ๆ ออเดอร์
บริการ Fulfillment ช่วยให้การขายออนไลน์สะดวก และง่ายขึ้นได้อย่างไร? ด้วยระบบ WMS การจัดการที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ และรองรับ API Integration เชื่อมต่อกับระบบหลังบ้านทุกแบบ ไม่ว่าจะเป็น ERP, Ecommerce Marketplace หรือระบบ POS ของลูกค้า ทำให้การขายทุกช่องทางทั้งออนไลน์ และออฟไลน์สะดวกและง่ายขึ้น ทำให้ร้านค้าทำงานง่าย ไม่ต้องปวดหัวกับ Serial Control และการรับผิดชอบสินค้าที่อาจชำรุดเสียหาย หรือผิดพลาดจากการแพ็ค และการจัดส่ง โดยเฉพาะสินค้าราคาสูง เพราะการใช้ระบบนั้นแม่นยำ และถูกต้องกว่าการใช้แรงงานคนมาก เมื่อต้องการให้ธุรกิจเป็นระเบียบ ต้องการขยายธุรกิจให้เติบโต รวมถึงเพิ่มช่องทางการขาย
ธุรกิจออนไลน์ในปัจจุบันมีการแข่งขันสูง และลูกค้าที่ซื้อของออนไลน์ก็มีความคาดหวังสูงเช่นกัน เพราะฉะนั้นคุณไม่ได้กำลังแข่งขันด้านราคา หรือคุณภาพสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่ยังแข่งขันด้านบริการ ทั้งในเรื่องความเร็วในการจัดส่ง ความแม่นยำของออเดอร์ และคุณภาพของบริการหลังการขายอีกด้วย การใช้บริการ Fulfillment จึงเป็นบริการที่สำคัญที่สุดที่ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์สามารถโฟกัสกับการเติบโตได้ โดยมีผูให้บริการ Fulfillment ช่วยจัดการคลังสินค้า แพ็กสินค้า และจัดส่งสินค้าแทนร้านค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่ยอดสั่งซื้อเพิ่มสูงขึ้น เช่น ช่วงโปรโมชันหรือเทศกาลสำคัญ ซึ่งในระยะยาวยังช่วยลดต้นทุนแฝง ได้อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็น ค่าเช่าคลังสินค้า ค่าจ้างพนักงาน หรือค่าเสียเวลาและโอกาสนั่นเอง
ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ใหญ่ หรือเป็น distributor ตัวแทนจำหน่าย หรือ SME หากต้องการขายออนไลน์ การเริ่มต้น Fulfillment แบบครบวงจรจะช่วยยกระดับการจัดการหลังบ้านให้คุณก้าวทันการแข่งขันยุคดิจิทัล โดยเฉพาะตลาดสินค้าที่เทรนด์เปลี่ยนแปลงเร็วและแข่งขันสูง YAS สามารถให้คำปรึกษาด้าน Fulfillment และดูแลร้านค้าออนไลน์ด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์และเชี่ยวชาญด้าน E-commerce รวมถึงมีระบบ Fulfillment รับออเดอร์ จัดเก็บสินค้า แพ็คไว ส่งเร็ว เช็คสถานะได้ทุกขั้นตอน พร้อมติดตามสถานะสินค้าอย่างถูกต้อง รวดเร็ว และแม่นยำ อีกทั้งยังเชี่ยวชาญด้านการควบคุมด้วยระบบปฏิบัติการที่ทันสมัย เหมาะกับสินค้าทุกชนิด ทั้งเล็กและใหญ่ โดยเฉพาะ สินค้าชิ้นเล็ก ๆ ที่มีความละเอียดสูง พร้อมให้บริการ Supply Chain Solution สำหรับธุรกิจ E-commerce สามารถออกแบบ Solution และปรับแต่งบริการให้ตอบโจทย์ของแต่ละธุรกิจได้ มีความยืดหยุ่นสูง และยังเชี่ยวชาญเรื่องขนส่ง และการกระจายสินค้าไม่ว่าจะเป็น การจัดส่งเข้า DC, Shopping Mall และ Retail Store ทั่วประเทศไทย
สนใจบริการ Fulfillment และสอบถามเพิ่มเติมติดต่อ 02-016-5777 หรือ contact@yasservices.co.th
OUR BUSINESS
© 2019 YA Sales & Services Co., Ltd. All rights reserved.